Política de reembolso

Polityka zwrotów – „Katya” RG Leotards Katarzyna Dębska

  1. Zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia otrzymania przesyłki, bez podania przyczyny.
  2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, należy poinformować sklep „Katya” RG Leotards Katarzyna Dębska (ul. Pszczyńska 12D/5, 43-190 Mikołów, NIP: 6351848658, e-mail: [tu wstaw adres e-mail]) o decyzji o zwrocie poprzez wysłanie jednoznacznego oświadczenia (np. w formie wiadomości e-mail). 
  3. Zwrot produktu powinien nastąpić niezwłocznie, nie później niż 14 dni od dnia poinformowania sklepu o odstąpieniu od umowy. 
  4. Koszt odesłania produktu ponosi kupujący. 
  5. Sklep dokonuje zwrotu płatności w terminie 14 dni od dnia otrzymania przesyłki zwrotnej lub dowodu jej nadania. 
  6. Produkty muszą zostać zwrócone w stanie niezmienionym, niewskazującym na ich użytkowanie, w oryginalnym opakowaniu (jeśli było dołączone). 
  7. Wyjątki od prawa zwrotu: • Produkty wykonywane na indywidualne zamówienie klienta (np. stroje szyte na miarę). • Bielizna oraz akcesoria o charakterze higienicznym, ze względu na względy zdrowotne i ochrony higieny.

    W przypadku nieodebrania przesyłki klient ponosi koszt przesyłki i zwrotu